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모집부문

담당업무

자격요건

인원

SK Telecom
무선고객센터
전문 상담사

-SKT무선고객 대표번호 순수걸려오는 전화 상담업무(모바일 이용고객)
(영업 판매 아님/단순 문의 상담)
-요금안내,주소지변경,요금제,부가서비스 가입,변경 등 간단상담업무
-SK텔레콤 자회사인 (주)서비스탑 정규직으로 채용

-고졸이상 지원가능
-맑은 음성과 적극적인 성격
-상담 초보자 환영 / 경력자 우대
-PC활용 원활히 사용 가능한 사람
-미혼/기혼 무관
-성별무관(남/여 지원가능)
-20~36세 선호

0명

SK Telecom
유선고객센터
전문 상담사

-SKT유선고객 대표번호 순수걸려오는 전화 상담업무(인터넷,TV,집전화 이용고객)
(영업 판매 아님/단순 문의 상담)
-요금안내,주소지변경,요금제,부가서비스 가입,변경 등 간단상담업무
-SK텔레콤 자회사인 (주)서비스탑 정규직으로 채용

0명

서부1센터

광주시 광산구 우산동 1584-2 SK텔레콤 (하남 콜럼버스 바로 옆)

서부2센터

광주광역시 북구 신안동 2-3 교원빌딩 SK텔레콤 빌딩 (광주역 바로앞)

서부3센터

광주시 동구 금남로 211 SK브로드밴드 (금남로4가역 걸어서 5분거리)

	근무조건

고용형태 : SK텔레콤 자회사 서비스탑 정규직

근무시간 : 09:00~18:00(주 5일근무/법정공휴일 휴무)
실 상활에 따라 한달에 한번 주말근무 발생가능(오후1시퇴근)
주말 근무시 별도 수당 지급 (1.5배 가산지급)

채용예정자 과정 운영(3일): 교육기간 후 입사

입사 후 수습기간(3개월) 적용

급여조건

수습 기간	월 고정급 1,636,500원 + 별도수당
수습 완료	월 평균 : 260만수준 고정급 (1,952,700원) + 인센티브 + 프로모션 복리후생비별도 추가 제공 인센티브 (고객만족도 평가에 따른 등급별 지급)
별도항목	연말특별 성과금 별도 지급 성과 격려금 30만원 지급 (구정) 통신비 지원금 월 67,500원 지급 SKT VIP 멤버십 카드 제공 (무제한) 선택적 복리후생 지원금 연 50만원 (복지카드) 프로모션 수당

◈◈6개월 ~ 1년 단위로 평가하여 진급가능◈◈
◈◈직급에 따른 급여 인상 및 승진기회 제공(실장,강사 등)◈◈
◈◈SKT 정규직 채용◈◈

	복리후생

	4대보험 가입 ,퇴직연금
	연말 성과급 별도 지급
	연차, 하계휴가, 경조휴가, 출산/육아 휴직 보장
	선택적 복리후생 : 1년 45만 Point 지급
	휴대폰 요금지원 : 월 67,500원(음성요금 45,000원 + 데이터요금)
	임직원 할인제도: 온라인쇼핑몰 11번가, 임직원휴대폰몰, 항공원(AIR부산), 등 각종할인제공
	성수기 업무성과 격려금 : 300,000원 (구정 지급)
	생일 축하 선물 지급 : 30,000원 상당 지급
	건강검진 : 격년 종합검진 시행 (내시경/위장조영촬영등) 종합검진 미실시 연도 : 기본검진+예방접종
	의료비지원 : 업무관련 이비인후과질환 지원 (월 2만원 한도-발생시에만 지급)
	지정병원운영 : 지역병원 연계 임직원 할인 (현 24개 병원 의원 제휴-지속확대운영)
	네잍아트 제도 : 여성 구성원의 근무 만족도 및 스트레스 해소
	헬스키퍼 : 헬스키퍼(안마사)운영을 통한 건강관리 (각 센터당 1명 운영)
	휴양소 : 연 10만 포인트 지급 (전국 200여 콘도,리조트,펜션과 연계하여 상시 운영) 동호회 : 동아리/동호회 활동지원
	신입사원 Soft-landing p/g : 신입사원의 조기적응을 위한 program운영 (입사 3개월-격려캔미팅, 6개월- 캔미팅/문화행사, 1년 행사진행-20만원 상당 기념품
	장기근속자 CARE : 장기근속자 CARE P/G 운영 - 기념패 지급/포상휴가/격려금 지급
	모성보호 : 여성전용 휴게실(수면실 등), 수유실 운영, 임산부 및 출산 구성원 care프로그램 운영
	Creative Day : 구성원 refresh 및 직무역량향상행사 (년1회)-유명강사 초청강의 및 문화/체육행사
	사내대출: 생활안정 지원금 대출
	사이버대학 협약: 국내 주요 사이버대학(교)간의 산업체 위탁교육 협약 체결
	연말상담원의밤 : W(워커힐)호텔 행상(1박 2일)및 지역별 자체 연말 행사진행 유명연예인 초청 공연 / 만찬 행사진행(우수구성원. 장기근속자 대상)
	경조사지원 : 회사소개자료 경조사 설명 참고 - 장례물품지원/경조화환 및 경조금 지급