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[신한카드/급여인상/정규직] 대표번호 인바운드 상담 / 일반문의응대


ㆍ기본정보
신한카드
문의처 신한카드 연락처 02-2060-6947
이메일 raonhr6@naver.com 핸드폰 --
홈페이지 http://
주소 부산광역시 동구 중앙대로361번길 14 (수정동) (48789)
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ㆍ모집정보
지역 부산광역시 동구 업·직종 증권·보험·카드 > 사무·관리·경영
학력 고등학교 졸업 경력 경력무관
성별 성별무관 급여 2000~3000만원
나이 나이 무관。
형태 아르바이트。정규직。계약직。인턴직。프리랜서。기타。
기타 초보가능。복리후생。주부。대학생。휴학생。직장인。중장년。장애인。


ㆍ상세정보
상세내용

 

모집부분

 
모집부문 모집내용 모집인원

신한카드
단순상담

담당업무

1544-7000 대표번호 인바운드 문의응
- 단순문의, 고객정보 확인 및 변경

- 주소, 결제대금 확인 및 납부방법 변경
- 기타 카드관련 고객문의 응대

0명

자격조건
우대사항

[자격요건]
- 학력무관, 성별무관,
- 연령무관, 경력무관
- 긍정적인 마인드 소유자,
- 컴퓨터 활용 가능자

- 표준어발음, 억양 가능자

[우대요건]
- 인바운드상담 경험자
- 동종업계 관련 경력자
- 긍정적인 성격, 서비스마인드 소유자

 

 

 

근무조건 / 급여조건

 
 

※ 채용형태 : (주)신한서브 정규직
※ 근무일수 : 평일 
주5일  (월~금요일)
※ 근무시간 : 09:00~18:00 (업무시작/마감 전,후 20분)
※ 급여조건 : 기본급 + 인센티브 + 특별인센티브

- 고정급 : 168만원 부터 시작 / 근속기간에 따른 고정급 인상
- 성과급 : 최소 5만 ~ 최대 80만원 (평균 30만원)

 

근속기준

고정급

월평균 급여 (인센티브 포함)

입사후~3개월

1,680,747원

1,930,747원

4~6개월

1,705,747만

1,955,747원

7~12개월

1,730,747만

1,980,747원

13개월이상

1,780,747만

2,030,747원

19개월이상

1,830,747만

2,080,747원

비    고

 ※ 인센티브 : 개인별 월평가 실적에 따른 차등지급
                  [평가 : 정량(생산성) + 정성(상담품질) + 근태 + 업무지식 등]
 ※ 성과급 최대 70만원 (평균 30만원)
 ※ 포상제도 : 월간, 분기별, 포상제도 운영

 ※ 경력수당 및 인센티브 지급 / 프로모션 : 매월 지급 (최대 30만원)
 ※ 프로모션 기프트카드 및 상품권 지급 (만근기준)
 ※ 승진제도 : 인사고과에 따른 staff, 슈퍼바이저, 총괄관리자 승진 (6개월단위)

 ※ 부산센터 : 경력수당 총 30만원 지급 (콜 경력 6개월이상 월5만원/6개월)

 

※ 교육기간 : 평일 15일
※ 교육시간 : 9:00 ~ 18:00
※ 교육비용 : 
600,0000원 
(日40,000 * 15日 / 교육수료자 지급 )

 

복리후생

 
 

※ 4대보험 의무가입 / 퇴직연금제도
※ 경조근 및 화환지원 / 명절,생일,근로자의 날 등 선물 지원

※ 사내 휴양시설 운영(관리비 100%지원)
※ 건강검진 및 독감 예방접종 지원
※ 제휴 의료 임직원 및 가족 멤버쉽 할인 혜택 (시술,수술,건강검진,MRI, 성형외과 등 다수)
※ 출산휴가, 육아휴직, 연차, 경조휴가
※ 장기근속자 포상 및 감사패 증정 / 우수사원 표상 및 국내외 해외연수
※ 춘추계 체력단련 행사 / 간담회 및 Work-shop
※ 기본교육 및 역량교육 지원 / 
승진제도 (업무성과 및 적성에 따라 Staff 승진)

 

근무지

 
 

※ 근무지 주소 : 부산광역시 동구 수정동 3번지 DGB생명 (우리아비바빌딩) 17층
※ 오시는길 : 
부산진역 5번출구 / 부산일보 뒤 위치 (도보 3분)

 

전형절차

 
 

전형절차

 

접수 및 문의

 
 

※ 접수방법 : 채용사이트 온라인 접수 및 하단 간편지원 접수
※ 접수기간 : ~ 채용시까지 (채용특성 상 채용시 마감예정, 빠른 지원이 필수)

▶ 문의처 : HR담당자
▶ 연락처 : 02-2060-6947
▶ 이메일 : raonhr6@naver.com

 

간편지원접수

 

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